Naarmijnafspraak

Alle informatie over uw afspraak bij de hand! Hoe het werkt?

Stichtse Vecht over Naarmijnafspraak

De gemeente Stichtse Vecht maakt sinds mei 2019 gebruik van “Naarmijnafspraak”. Wijnanda Pijper vindt het een echte “Win-win situatie”. Bekijk het volledige interview hiernaast.

De afspraakbevestiging

Via een unieke link in de bevestiging gaat de bezoeker naar de mobiele website van “Naarmijnafspraak”.

De bezoeker hoeft niets te downloaden, “Naarmijnafspraak” werkt volledig in de mobiele browser.

Het startscherm

Een overzichtelijk menu met de knoppen: “Wat heb ik nodig?” en “Waar moet ik zijn?”. De knop “Ik ben aanwezig” activeert 30 minuten voor aanvang van de afspraak.

Wat heb ik nodig?

Via “Naarmijnafspraak” ziet de bezoeker wat hij of zij mee moet nemen naar de afspraak.

Zo kunt u de bezoeker optimaal informeren over de benodigdheden en voorkomt u misverstanden.

Waar moet ik zijn?

Door de koppeling met het actieve navigatiesysteem, bijvoorbeeld Google Maps, kan de bezoeker eenvoudig navigeren naar de locatie van de afspraak. Komt de bezoeker met het OV? Google Maps geeft de beste vertrektijd weer om op tijd bij de juiste locatie aanwezig te zijn.

Aanwezig melden

Eenmaal in het gemeentehuis aangekomen, kan de bezoeker zich aanwezig melden met de button “Aanwezigheid bevestigen”. De bezoeker hoeft niet eerst naar de receptie of naar de aanmeldzuil, maar kan direct plaatsnemen in de wachtruimte.

De oproep

De bezoeker wordt opgeroepen via zijn smartphone!

Meer informatie?

Zo makkelijk kan het zijn! Wilt u meer informatie over naarmijnafspraak?

Referenties

Meer producten van JCC Software

JCC-KLANTGELEIDING

Klanten verlangen een professionele en snelle dienstverlening. Om het bezoek…

Lees MEER

JCC-AFSPRAKEN

Als organisatie streeft u naar optimale klanttevredenheid. Door klanten de…

Lees MEER

JCC-PERSONEELSPLANNING

Lees MEER

JCC-BETALEN

Binnen organisaties kunnen op diverse manieren en afdelingen klantbetalingen worden…

Lees MEER

TJOONER

U wilt uw burgers zo goed en snel mogelijk helpen.…

Lees MEER

Geïnteresseerd? Neem direct contact met ons op.