JCC Software, get the flow!

De gemeente Den Haag heeft net als vorig jaar het beste digitale loket van Nederland. Dat blijkt uit Het rapport Benchmark Digitale Dienstverlening 2010. Den Haag werd onder meer geprezen omdat zowel burgers als ondernemers de meeste diensten volledig digitaal kunnen afnemen. In de lijst komen meerdere klanten van JCC Software terug.

De Benchmark Digitale Dienstverlening 2010 is een jaarlijks onderzoek van adviesbureau Ernst & Young naar interactieve diensten en producten van Nederlandse gemeenten. In de lijst van beste digitale loketten worden diverse klanten van JCC Software genoemd.

Naast de gemeente Den Haag, komen de gemeentelijke klanten Amstelveen en Zwolle (gedeelde derde plaats), Helmond en Oost Gelre (gedeelde vijfde plaats) voor in de lijst. Deze gemeenten werken op afspraak, ondersteund door het klantgeleidingssysteem G-BOS. Via de gemeentelijke website kunnen burgers een afspraak maken voor de gewenste dienstverlening (de zogenaamde Internetafspraken).

We feliciteren de gemeenten Den Haag, Amstelveen, Zwolle, Helmond en Oost Gelre met hun uitstekende score voor hun digitale dienstverlening!